Você sabe o que é uma matriz de responsabilidades? Durante a execução de um projeto, é extremamente importante que todos os envolvidos tenham pleno conhecimento sobre suas funções. Quando não…
Diagrama de espaguete: o que é, principais benefícios e um passo a passo de como usar na sua empresa
Ser capaz de eliminar desperdícios e tornar seus processos cada vez mais eficientes é essencial para que uma empresa consiga crescer e se manter competitiva no mercado. Para isso, existem…
Você sabe o que é controle estatístico de processo (CEP)? Trata-se de uma ferramenta de gestão que visa garantir a qualidade final das entregas e evitar falhas e desvios que…
Melhoria contínua é uma técnica de gestão de processos de negócios que visa identificar falhas nos processos e, em seguida, descobrir a melhor maneira de eliminar esses problemas. Para isso,…
Toda empresa funciona a partir de processos. Independentemente do produto ou do serviço comercializado ou do tamanho da empresa, são os processos que fazem girar as engrenagens e transformar recursos…
Não importa se a sua empresa tem uma grande ou pequena quantidade de funcionários, contar com a ajuda de um aplicativo de gestão de tarefas pode contribuir bastante para o…
Para saber como estruturar o setor financeiro de uma empresa, o primeiro passo é compreender qual a dimensão do seu empreendimento. Em um negócio que está iniciando ou que seja…
Como aumentar minha produtividade no home office? Se você está começando agora nessa modalidade de trabalho remoto, ou mesmo se você já trabalha há um tempo com isso, essa pode…
Sua organização sabe dizer se a maneira como produz mercadorias ou entrega serviços é realmente eficiente? Será que a qualidade que seus clientes desejam está sendo mesmo atendida com um…
Um processo pode ser definido como um conjunto de atividades executadas em sequência, com entradas e saídas, rumo a um objetivo específico. Diferentes etapas podem compor um processo na busca…
Segundo dados da ABPM, 58% das empresas que usam a modelagem de processos de negócios conseguem padronizá-los e 41% delas fazem isso atingindo maior eficiência. Você já ouviu falar em…
Você conhece o ciclo de gerenciamento de processos? Trata-se de um método que muitas empresas vêm implementando em suas rotinas a fim de promover a melhoria contínua e alavancar o…
Cadeia de suprimentos é um conjunto de atividades usadas para satisfazer às necessidades do cliente final por meio da otimização de todas as etapas de criação de valor, tais como…
Indicadores de desempenho (KPI) são ferramentas de gestão extremamente importantes. Eles são utilizados para acompanhar e avaliar o progresso da organização rumo aos seus objetivos. Um bom KPI deve funcionar…
Um bom gestor deve estar sempre em busca de melhorar os processos de seu setor a fim de contribuir para os resultados da organização como um todo. Mas como detectar…
Você sabe qual relação entre gestão do tempo e produtividade? Muitas pessoas são menos produtivas do que elas podem ser justamente por não saberem fazer um bom gerenciamento de um…
Existem várias técnicas que ensinam como organizar tarefas. A Técnica Pomodoro, por exemplo, divide seu dia em blocos de 25 minutos de concentração total nas tarefas com intervalos de 5…
Hoje, na maioria das empresas que buscam produtividade e resultados, uma série de ferramentas colaborativas de gestão de processos baseadas na nuvem são usadas. Softwares de CRM, ERP, automação de…
Você sabe realmente se sua empresa está com um desempenho adequado? Se você quer medir a performance de diferentes aspectos da sua empresa, mas não sabe como implantar indicadores de…
“Se você não consegue medir, não pode melhorar.” – Peter Drucker. É com essa frase em mente, que você deve iniciar a leitura deste artigo sobre indicadores para TI. Em…
Todo dia gestores tem que solucionar problemas e tomar decisões. Mas como saber se a decisão tomada realmente solucionará o problema? Para isso, existe uma metodologia consagrada, o DMAIC. O…
Quem é que pode afirmar com toda a certeza que, de uma carga horária de trabalho de 8 horas por dia, 8 horas são de fato produtivas? Talvez fosse ilusório…
Você pratica a melhoria contínua na sua empresa? Como é feita a gestão da qualidade no seu negócio? Se você quer estancar desperdícios, reduzir custos, evitar falhas ou solucionar qualquer…
Os indicadores de produtividade servem para mostrar a relação entre o que foi produzido e os recursos utilizados para essa produção, considerando também a qualidade final. Assim, uma empresa pode…
Só de ouvir a palavra “brainstorming” alguns sentem calafrios… Por quê? Porque essa maneira bastante efetiva de gerar ideias novas e criativas em grupo foi banalizada e tem sido praticada…
