Tudo sob controle. Pelo menos é isso o que comumente se espera de um líder, inclusive no que se refere às suas emoções.
Para liderar com eficiência, é imprescindível que haja inteligência emocional por parte daquele que está no comando de uma equipe ou de uma organização.
Mas, afinal, o que é e qual a importância da inteligência emocional para líderes? Como ela pode interferir na liderança no trabalho?
Nas próximas linhas, vamos responder a esse questionamento e ainda mostrar 5 dicas essenciais de como melhorar a inteligência emocional.
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O que é inteligência emocional?
Podemos definir o que é inteligência emocional como a capacidade que o ser humano tem de compreender e controlar suas emoções e a das pessoas que o cercam. O indivíduo que tem inteligência emocional consegue entender aquilo que ele está sentindo, bem como o significado e a natureza daquelas emoções.
Diferentemente do que muitas pessoas podem pensar, a inteligência emocional não significa ser “frio” e não se deixar abalar pelas emoções. Muito pelo contrário, ser emocionalmente inteligente é saber sentir essas emoções e buscar o que há de melhor nelas.
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Veja mais sobre a inteligência emocional neste vídeo de Wendell Cravalho:
A importância da inteligência emocional para líderes
Ok. Mas qual a importância da inteligência emocional para líderes? Toda, na verdade.
O líder que possui inteligência emocional é capaz de conduzir uma equipe ou uma organização de maneira mais eficiente. Isso porque, em situações mais estressantes e conflituosas, essa habilidade é essencial para avaliar os fatos e chegar a soluções eficazes.
Quando não há inteligência emocional por parte da liderança, fica bem mais difícil conduzir os trabalhos e alcançar os resultados previamente estabelecidos. O clima tende a ficar muito pesado e desconfortável para os colaboradores, impactando negativamente seu desempenho.
A ausência de inteligência emocional do líder inibe os liderados de exporem suas ideias e também suas próprias emoções.
Os 5 pilares da inteligência emocional
A inteligência emocional para líderes baseia-se em 5 pilares. São eles:
1 – Autoconsciência
Ter consciência sobre si mesmo, na perspectiva da inteligência emocional, é entender plenamente suas emoções e o impacto delas sobre os outros.
2 – Autorregulação
A autorregulação tem a ver com o controle das próprias emoções. É a capacidade de saber calibrar os sentimentos para evitar “explodir” e tomar decisões equivocadas.
3 – Motivação
Outro pilar da inteligência emocional é a capacidade de se motivar e motivar os outros a atingir objetivos pré-estabelecidos.
4 – Empatia
Saber se colocar no lugar do outro também é essencial para o desenvolvimento da inteligência emocional.
Por meio da empatia, o líder consegue entender melhor os diferentes pontos de vista de seus colaboradores.
5 – Habilidades sociais
Por fim, este pilar da inteligência emocional para líderes se refere à capacidade de conviver em grupo. Sem habilidade sociais, dificilmente o líder conseguirá solucionar conflitos e fazer a correta gestão de mudanças.
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Confira 8 habilidades de quem tem inteligência emocional, segundo a Sociedade Brasileira de Inteligência Emocional – SBie:
5 dicas de como melhorar a inteligência emocional
Com base nos pilares da inteligência emocional que acabamos de ver, separamos aqui algumas dicas fundamentais para que você possa melhorar a sua inteligência emocional.
Confira!
1 – Desacelere de vez em quando
Para melhorar a inteligência emocional, é importante saber desacelerar um pouco para avaliar determinada situação com mais calma e racionalidade. Dessa forma, evita-se reagir por impulso e de forma precipitada.
2 – Não tenha medo de se mostrar vulnerável
A vulnerabilidade é um aspecto que humaniza a figura do líder. Assumir que você nem sempre terá a resposta para tudo é algo positivo para a inteligência emocional.
Quando o líder expõe sua vulnerabilidade e é honesto em relação a isso, alia-se a pressão emocional de não poder nunca cometer erros. Além disso, isso o aproxima de seus liderados.
3 – Compartilhe informações com seus colaboradores
A motivação, que é um dos pilares da inteligência emocional, está diretamente ligada ao conhecimento que os colaboradores têm sobre o funcionamento da equipe e sobre os projetos em desenvolvimento.
Portanto, é importante que o líder mantenha seus colaboradores muito bem informados e compartilhe seus conhecimento.
4 – Ajude seus liderados a se desenvolverem pessoal e profissionalmente
O líder com inteligência emocional busca incentivar o crescimento de seus liderados, tanto no âmbito pessoal como no profissional.
Ele entende que, para que sua equipe ou organização consiga alcançar melhores resultados, é importante criar condições para que cada colaborador também possa prosperar individualmente.
5 – Atente-se às diferentes perspectivas
Por fim, encerrando as nossas dicas de como melhorar a inteligência emocional, é necessário que o líder desenvolva a capacidade de ouvir o que as outras pessoas a sua volta têm a dizer e como cada uma delas enxerga determinada situação. Essa é uma forma de praticar a empatia e chegar a soluções mais eficazes.
Veja também: 6 formas de um líder motivar individualmente seus colaboradores
Agora que você já sabe mais sobre inteligência emocional para líderes, que tal começar a desenvolver essa habilidade?
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Dessa forma, faz uma gestão baseada em fatos, com ética e transparência, para criar valor para sua empresa. Por isso, seu foco é no cliente, a quem atende com excelência e valorizando as pessoas.
