Estratégias, tecnologias, planos de negócio e a força da marca, são muito importantes para qualquer empresa. Mas são as pessoas que fazem tudo isso acontecer.
Por isso, saber como fazer gestão de pessoas, nos dias de hoje, é um diferencial extremamente competitivo para qualquer empresa. Afinal, trabalha com aquilo que há de mais valioso para a organização: seus colaboradores.
Aquela visão de que a qualquer conflito no trabalho ou falta de produtividade o profissional deve ser substituído está totalmente ultrapassada. A gestão de pessoas, obviamente, exige muito mais estratégias e observações, mas foca na valorização e desenvolvimento do capital humano. Nas maneiras de contratar, reter e motivar os colaboradores para que se sintam parte de um time.
Ações relacionadas à contratação, retenção e motivação estão completamente ligadas a esta área da empresa. Mas não é qualquer um que pode realizá-la. Se não se usar as técnicas certas, dificilmente esse profissional saberá lidar com diferentes perfis e talentos e reunir um time completo e eficiente.
O segredo? Primeiramente, compreender a importância da gestão de pessoas nas organizações. Depois, garantir que você saiba acompanhar o passo a passo completo de como fazer gestão de pessoas.
Será que você sabe como fazer gestão de pessoas em sua empresa? Gostaria de aprimorar o processo e alcançar resultados mais significativos? Então acompanhe todas as nossas dicas e transforme a forma com que lida com sua equipe!
Veja também: Como definir qual é o perfil ideal de funcionário para sua empresa
Gestão de pessoas: o que é?
A definição até que é simples, já que o mais complexo fica em como fazer gestão de pessoas efetivamente. Em poucas palavras, a gestão de pessoas é aquele setor que administra os recursos humanos da empresa, que reúne as estratégias e técnicas para melhor desenvolver e potencializar o desempenho dos profissionais que fazem parte da companhia.
Fazer uma boa gestão de pessoas significa praticar um conjunto de ações que busquem continuamente capacitação, motivação e desenvolvimento. Como?
Através de diferentes estratégias, seja com ajuda de processos de comunicação interna, pela busca do trabalho em equipe, pelo incentivo ao conhecimento e competência com treinamentos e assim por diante.
O saber humanizar!
Para a gestão de pessoas, a humanização é fator primordial. O profissional não é apenas uma engrenagem que faz o negócio funcionar e pode facilmente ser substituída. Pelo contrário. Trata-se de um ser humano, com falhas e acertos, qualidades e defeitos, em busca não somente de salário, mas também de satisfação profissional.
Pensando nisso tudo, é papel do gestor apresentar formas de aproximar os colaboradores da cultura organizacional e fazer com que eles se identifiquem desde o início com o ambiente em que estão inseridos.
E assim como a empresa pode ajudar o profissional mesmo quando falha, ele também tem muito a ensinar à empresa. Afinal, é possível notar onde melhorar e como manter o restante da equipe unida e motivada.
8 vantagens da gestão de pessoas
A importância da gestão de pessoas nas organizações fica mais clara quando entendemos todas as vantagens que pode oferecer. Claro que, para isso, ela precisa ser bem estruturada e planejada, com gestores que acreditem no potencial do setor e de diferentes profissionais.
A gestão de pessoas oferece principalmente 8 vantagens à empresa:
1- Contratações mais assertivas
Os processos seletivos se tornam mais eficientes e a empresa consegue encontrar profissionais realmente qualificados e alinhados aos seus valores.
Confira em nosso blog: Saiba como estruturar um time de sucesso para a empresa
2- Melhora no clima organizacional
Ambiente de trabalho mais leve e unido, com base em opiniões reais dos colaboradores e na aplicação de constantes melhorias.
3- Índices superiores de motivação
Com base em ações que inspirem e incentivem as equipes no dia a dia.
4- Mais produtividade
Uma vez que a produtividade está diretamente relacionada à motivação e satisfação profissional.
5- Comunicação interna estruturada
Com uma equipe totalmente focada no capital humano, há a possibilidade de criar ações e processos para melhorar a comunicação entre todos.
6- Gestão de benefícios
A equipe pode estudar e definir uma gestão de benefícios completa, baseada no orçamento da empresa e no perfil de seus colaboradores.
7- Desenvolvimento constante
Tanto da empresa quanto de todos os profissionais, com foco total na capacitação e qualificação, permitindo o crescimento de todos.
Este vídeo da Siteware explica com clareza como criar elaborar um plano de desenvolvimento individual de pessoas:
8- Retenção de talentos
Com a oferta de diferenciais, as companhias acabam atraindo constantemente novos talentos e ampliando as formas de retê-los.
Como fazer gestão de pessoas com base em 5 pilares principais!
Existem basicamente cinco pilares que te ensinam como fazer gestão de pessoas ou aprimorá-la em sua empresa.
Conheça abaixo mais detalhes sobre cada um deles antes das dicas de gestão de pessoas.
1- Motivação
Constantemente saem pesquisas que associam a motivação à produtividade no ambiente de trabalho. De acordo com a Right Management, por exemplo, profissionais motivados são 50% mais produtivos. Esta pesquisa em específico ouviu 30 mil pessoas em 15 países diferentes, incluindo o Brasil.
Seguindo o princípio de que profissionais motivados trazem mais resultados para a empresa e, mais do que isso, estão mais felizes e satisfeitos com sua rotina, a gestão de pessoas deve sempre reunir estratégias que impulsionem a motivação no ambiente de trabalho.
As ações envolvem desde a definição de bons salários e benefícios, até outras que alinhem os profissionais à missão e aos valores empresariais. Tudo o que pode motivar o colaborador deve ser pensado: se ele terá perspectivas de crescimento e plano de carreira e como seu esforço individual será recompensado.
2- Comunicação
Os processos de comunicação são igualmente valiosos dentro de uma empresa e no caminho de como fazer gestão de pessoas. Saber se comunicar com o colaborador e desenvolver uma comunicação interna eficiente e incentivadora é imprescindível.
Esse tipo de processo auxilia na integração e evita falhas de comunicação e outros possíveis problemas que seriam criados com a falta dela. Adotar métodos de comunicação inovadores que sigam a transformação de mercado e que considerem diferentes perfis profissionais não é tarefa fácil e por isso é um grande desafio para a gestão.
3- Trabalho em equipe
O trabalho em equipe também é algo a ser construído e que nem todas as empresas têm o prazer de conquistar. A gestão de pessoas tem papel fundamental na construção deste pilar, para mostrar como cada um é importante para que os processos na empresa funcionem bem.
As ações devem pensar em objetivos e atividades sempre coletivos e demonstrar para as equipes como este trabalho em equipe pode ser construtivo tanto para suas carreiras como para o crescimento em conjunto com a empresa. Nada de individualização. Uma gestão de tarefas bem definida, a criação de grupos de trabalho e reuniões periódicas com a equipe podem ajudar nesta integração.
Saiba mais: 5 estágios do desenvolvimento das equipes
Confira este infográfico do Agendor sobre a formação de equipes e a dinâmica de motivação no trabalho:
4- Conhecimento
A parte de competência e conhecimento é mais uma etapa importante sobre como fazer gestão de pessoas. É necessário pensar formas de desenvolver a competência e levar conhecimento para cada colaborador de forma única.
A ideia é que todos possam crescer e ser fortes, desempenhando um papel fundamental na empresa. Fazer avaliações de desempenho e incentivar as competências dos colaboradores são ações que auxiliam neste objetivo.
Leia também: O que é gestão do conhecimento nas empresas? Definição, vantagens e ferramentas
5- Desenvolvimento
O desenvolvimento é o que geralmente mais destaca a importância da gestão de pessoas nas organizações. Afinal, a única forma de não fazer o profissional ficar estagnado é investir em seu crescimento profissional. O interesse desse desenvolvimento deve ser mútuo.
Desenvolver e programar treinamentos constantes para os funcionários é uma forma de atuação da gestão de pessoas, seja esse treinamento técnico ou comportamental, baseado em necessidades específicas ou em atualizações gerais. O importante é que não fiquem parados – nem a empresa, nem os profissionais.
Mais 8 valiosas dicas de gestão de pessoas
Além dos pilares que citamos, ainda há algumas outras dicas de gestão de pessoas que podem te ajudar:
1- Dê feedbacks constantes
Os feedbacks são ferramentas únicas de comunicação. Oferecê-los individualmente e periodicamente aos colaboradores é essencial para que possam se manter engajados. O momento é sempre importante para ajudar a entender falhas e insatisfações, melhorar processos e humanizar a gestão.
2- Seja transparente
Desde o processo seletivo, a ideia é ter uma gestão 100% transparente. Esta é a melhor forma de encontrar profissionais que realmente estejam alinhados à cultura da empresa. Por isso, esteja atento e sempre tente melhorar a comunicação no ambiente de trabalho.
Um dos pilares da governança corporativa é exatamente a transparência. Saiba mais sobre ela neste infográfico criado pela equipe da Setting.
Com certeza, uma empresa que pratica a governança corporativa consegue melhorar sua gestão de pessoas.
3- Crie métodos de reconhecimento
Reconhecer o colaborador é essencial. Uma das possibilidades de reconhecimento é apostar na meritocracia, ao oferecer reconhecimentos diferenciados com base no bom desempenho alcançado.
4- Invista nos treinamentos certos
Converse sempre com as equipes e esteja próximo para definir os melhores treinamentos para cada setor. De habilidades, competências técnicas e pessoais, para uso de novos softwares, etc. Crie oportunidades constantes para o desenvolvimento dos colaboradores.
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5- Pratique a liderança e seja um exemplo para o time
A área de gestão de pessoas tem tudo a ver com liderança. Por isso, seja um exemplo para os profissionais, esteja à disposição deles e mostre que fazem parte do mesmo time.
6- Acompanhe as evoluções
Mais uma entre as principais dicas de gestão de pessoas é acompanhar constantemente as evoluções dos colaboradores e o andamento de trabalhos realizados. Isso ajuda na hora de definir novas estratégias e na busca por melhores resultados.
7- Promova ações descontraídas
Criar ações descontraídas pode auxiliar na motivação dos profissionais, então, não concentre todas as estratégias somente em trabalho.
8- Obtenha ajuda de uma consultoria empresarial
A última dica já tem sido explorada por algumas empresas e mostrado excelentes resultados na gestão de pessoas. Contratar uma consultoria empresarial pode ajudar a eliminar gargalos que impedem o crescimento da empresa e ainda aprimoram o processo de tomada de decisão e a busca por melhores resultados como um todo.
Agora certamente você já saberá como fazer gestão de pessoas! E para fixar esse conhecimento, criamos este infográfico que resume tudo que você precisa saber:
Quer uma força extra para buscar as melhores estratégias de forma personalizada para a sua empresa? Deixe sua mensagem que podemos te ajudar!
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A Setting é uma empresa de consultoria com foco na geração de valor e em trazer resultados para seu negócio. Para isso, se baseia em uma visão sistêmica, valorizando pessoas, a ética e a transparência, sempre tomando decisões baseadas em fatos.
