Mudar não é fácil Sair da zona de conforto e enfrentar uma nova situação, desconhecida, causa receio.
Mas o mundo corporativo está cada vez mais dinâmico e competitivo. Com isso, as organizações são obrigadas a implementar frequentes alterações estruturais e novas estratégias operacionais. É a inovação em marcha obrigando as pessoas a enfrentarem seus medos!
Isso é necessário para que as empresas se adaptem às mudanças e inovações do mercado, permanecendo competitivas e rentáveis diante da concorrência.
Segundo uma pesquisa divulgada pela HBR, a regulamentação e a tecnologia são os principais fatores que levam à mudança nas organizações.
Veja dados mais completos:
Nesse cenário, os empresários devem entender o que é gestão da mudança e como esta ferramenta pode auxiliar nos ajustes necessários para que os resultados organizacionais continuem sendo alcançados. Enfrentar resistências internas, nessa hora, é muito comum.
Vamos mostrar neste artigo como promover a gestão da mudança na sua empresa e todos os benefícios que você pode obter através dela.
O que é gestão da mudança e sua importância
Para entender o que é gestão da mudança é necessária uma nova abordagem dos principais processos da empresa, incluindo todos os stakeholders que serão impactados pelas mudanças.
Todos os níveis da empresa devem ser levados em consideração, desde o colaborador sem subordinados, passando por equipes, gerência e diretoria executiva.
Mas o que é gestão da mudança, afinal?
A gestão da mudança é uma metodologia estruturada para preparar a empresa, gradualmente, para assimilar mudanças importantes. Ela deve proporcionar todas as condições para que o colaboradores e o negócio se adaptem a mudança com o menor atrito possível.
Por exemplo, a reorientação da utilização de recursos, a elaboração de novos processos operacionais, a modificação de orçamentos, entre outros.
Implementar projetos de reestruturação ignorando os impactos que essas mudanças acarretarão nos colaboradores da organização é um erro muito comum e que pode trazer riscos às implementações das mudanças desejadas.
4 benefícios da gestão da mudança
Quando implantada segundo indicações específicas, a gestão da mudança é fundamental para o alcance dos resultados esperados. Se esse processo for gerenciado de forma eficaz, trará diversos benefícios para a organização.
1- Maior competitividade
Um dos grandes benefícios de entender o que é a gestão da mudança, aplicando-a na empresa, é o aumento da competitividade.
O acesso rápido às informações e novas tecnologias, em conjunto com a nova economia global está forçando as organizações a mudar muito rápido o modo como trabalham local e remotamente.
A organização que não conseguir acompanhar a evolução do mercado, ficará para trás. Isso, porque, com certeza, algum concorrente estará promovendo as mudanças necessárias.
Nesse cenário, a organização precisa reagir com mais rapidez e eficiência às mudanças, sem impactar a produtividade. Os colaboradores precisam estar capacitados para se adaptarem rápido a novos processos, reduzindo a resistência natural à inovação.
2- Diminuição dos riscos
A gestão da mudança inclui uma análise completa e detalhada de todos os impactos que a mudança pode ou vai causar na organização.
Estas informações permitem uma melhor mensuração dos riscos a que a empresa está se expondo, caso não ocorra a adaptação necessária.
Os gestores conseguem prever melhor os imprevistos, definindo as ações que é preciso executar para resolvê-los.
3- Avaliação mais precisa dos custos
Entender o que é a gestão da mudança leva a uma melhor avaliação dos custos de implantação dos projetos de mudança, .
Isso evita que os custos sejam maiores devido à falta de planejamento, permitindo que a organização priorize melhor os investimentos e até possa reduzir custos na empresa.
4- Mais produtividade
Ao definir novos processos e aperfeiçoar as estratégias da empresa, é possível agregar valor à organização. Afinal, só se decide pela mudança se ela for capaz de trazer um diferencial competitivo para o negócio.
Entretanto, nada disso vai funcionar sem o engajamento dos colaboradores. Com a gestão da mudança eles são preparados e capacitados para lidar com as novas estruturas e processos, impactando muito pouco na produtividade e garantindo uma rápida retomada nos resultados da empresa.
Como implementar a gestão da mudança na sua empresa
A conscientização da empresa sobre o que é a gestão da mudança deve ser realizada por etapas. Alguns pontos fundamentais devem ser tratados, garantindo a eficiência do processo.
Comunicação
A empresa deve planejar um sistema de comunicação que convença seus colaboradores da importância da gestão de mudanças, informando todos os benefícios que a empresa irá ganhar.
Uma comunicação interna eficiente é necessária para explicar os motivos e os objetivos de forma clara, garantindo a participação e o engajamento de todos os colaboradores.
Engajamento
A resistência que os colaboradores podem opor às novidades da organização podem se tornar um dos maiores obstáculos para a gestão da mudança, impactando a implantação e, até mesmo, após sua conclusão.
Por isso, os gestores devem incluir ações para conquistar o engajamento, diminuindo as resistências individuais dos colaboradores.
É necessário, além da conscientização, envolvê-los no processo de adaptação, garantindo que as mudanças iniciadas sejam integradas aos processos da empresa, após o término dos projetos.
Capacitação
A capacitação dos colaboradores facilita a adaptação aos novos processos, diminuindo a resistência.
Assim, os responsáveis pela gestão da mudança devem determinar programas de treinamento, definindo quais colaboradores deverão ser capacitados e quais conhecimentos serão transmitidos
Consultoria
Frequentemente, os gestores não dispõem de tempo e nem de estrutura para atender, simultaneamente, às demandas diárias e a implantação de projetos estruturais que implicam em mudanças organizacionais.
Além disso, um projeto de mudanças organizacionais precisa de um tempo específico para implantação e maturação, vencendo as resistências internas.
Nestes casos, a contratação de uma consultoria externa pode ser a solução para acelerar a implantação das melhorias desejadas.
Outro aspecto positivo é que o consultor terá uma visão mais isenta do empreendimento, sendo capaz de enxergar com mais clareza os impactos que as mudanças trarão.
A gestão da mudança na sua empresa
Agora que você sabe o que é gestão da mudança e as vantagens que ela pode trazer para sua empresa, analise o melhor momento de implementá-la.
É essencial estar atento às principais tendências do mercado, estando consciente da constante necessidade de inovar e reestruturar os processos internos da sua empresa para que ela se mantenha competitiva e continue crescendo de forma sustentável.
A Setting é uma consultoria de gestão para resultados e criação de valor que, dentre diversas outras competências, está preparada para fazer o diagnóstico de seu negócio e detectar as mudanças necessárias, incluindo a formulação e implementação de estratégias, estruturação de governança e estruturação do modelo de gestão.
