Perfil cliente: Público/Habitacional
Necessidade
A empresa precisava revisar e formalizar sua estratégia através da implantação de um modelo de gestão de desempenho apoiado por indicadores, despertando na organização o senso de urgência no desenvolvimento de sua Visão.
Cenário
A Empresa desenvolveu seu planejamento estratégico e precisava comunicar a estratégia para todos os funcionários, quebrando o paradigma de que estratégia é assunto restrito a um pequeno grupo na empresa.
Desafio
Conseguir o comprometimento de todos os funcionários, ter foco em resultados, aumentar a produtividade da empresa e alcançar a sustentabilidade.
Solução
A solução escolhida e adotada foi a implantação do Balanced Scorecard – BSC, modelo de gestão que facilita a comunicação da estratégia para todos os níveis da organização e promove a transparência na divulgação dos resultados para as diversas partes interessadas. E a utilização de software para o acompanhamento da implantação da estratégia.
Resultados
A modernização do modelo de gestão e a visão compartilhada dos objetivos foram imprescindíveis para a obtenção de melhores resultados.
Além disso, a transparência na gestão, passou a ser garantida com a divulgação dos objetivos estratégicos e seus resultados, bem como otimização das reuniões de conselho com a simplificação e clareza dos relatórios que mostram claramente as metas a serem atingidas, quais são os instrumentos de medição utilizados e quais foram os resultados alcançados.
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